• Bedenktijd: U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

• Procedure: Meld uw retourzending aan via ons online contactformulier. Na aanmelding ontvangt u van ons de benodigde instructies en het retourformulier.
• Voorwaarden: Wij nemen enkel retourzendingen in behandeling die vergezeld zijn van een volledig ingevuld retourformulier. Het product dient in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden. Indien het product beschadigd is of de verpakking meer geopend is dan noodzakelijk om het product te beoordelen, kan er een waardevermindering in rekening worden gebracht.
• Kosten: De kosten voor zowel de initiële verzending als de retourzending zijn voor rekening van de klant.
• Terugbetaling: Na ontvangst en goedkeuring van uw retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op de rekening waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht.

Aansprakelijkheid: De verzending van de retour is de verantwoordelijkheid van de klant. Wij adviseren om te kiezen voor aangetekende of verzekerde verzending; in geval van vermissing of schade tijdens transport kunt u dan zelf aanspraak maken op de verzekering.

Binnen Nederland verzenden wij uw bestelling geheel kosteloos bij een orderwaarde vanaf € 150,-. Voor bestellingen onder dit bedrag brengen wij een standaardbijdrage van € 7,50 voor verpakking en verzending in rekening.

Verzending geschiedt voor risico van de koper. Voor kwetsbare artikelen adviseren wij nadrukkelijk om deze persoonlijk bij ons af te halen.

Voor internationale zendingen geldt een toeslag die wordt berekend op basis van de bestemming en het totale gewicht. Indien uw land niet beschikbaar is in de verzendlijst, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier.

Alle artikelen worden standaard geleverd met de getoonde sokkel of display, inclusief een bijbehorend label met naam- en locatiegegevens. Eventuele uitzonderingen hierop staan expliciet vermeld in de individuele productomschrijving.

Alle visuele content op deze website, waaronder afbeeldingen, foto's en video's, is auteursrechtelijk beschermd en is het exclusieve eigendom van Jailhouse Rocks. Niets van deze website mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt.

Het is gebruikers uitsluitend toegestaan de inhoud van deze website te delen via de daarvoor bestemde social media-knoppen op de productpagina's. Hierbij dient te allen tijde een duidelijke bronvermelding naar Jailhouse Rocks te worden opgenomen.